Retouren
Rückgabe und Umtausch
Einfache Rückgabe innerhalb von 14 Tagen: Möchten Sie einen Artikel zurücksenden? Senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail. Achten Sie bitte darauf, dass die Ware ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand ist.
Für Rücksendungen aus Deutschland stellen wir Ihnen einen kostenlosen Retourenaufkleber zur Verfügung.
Kunden aus Österreich tragen die Rücksendekosten selbst und erhalten von uns kein kostenloses Retourenlabel.
Wenn Sie Ihre Ware retournieren wollen, schreiben Sie bitte eine Mail an: hello@hydt.de
Bitte geben folgende Informationen an:
- #-Bestellnummer
- Artikel, den Sie retournieren wollen
Ihre Retoure wird dann schnellstmöglich bearbeitet und wir senden Ihnen das passende Retourenlabel (für Deutschland) bzw. die Rücksendeinformationen (für Österreich) per Mail zu.
Bitte beachte, dass wir Ihren Retourenwunsch nur berücksichtigen können, wenn Sie uns vorher eine E-Mail geschrieben haben. Vielen Dank
Umtausch:
Möchten Sie eine andere Größe oder ein anderes Modell? Bestellen Sie bitte die gewünschte Größe neu. So erhalten Sie Ihren neuen Artikel besonders schnell.